Новини
Виробник автомобілів Hyundai інвестує 9 трлн вон (близько $6,3 млрд) у створення центру штучного інтелекту, заводу роботів і водневого виробництва в…
За програмою “єОселя”, що є однією зі складових політики «Зроблено в Україні», видали 121 новий кредит на суму 221 млн грн…
Ощадбанк розпочав відкриття спеціальних поточних рахунків для виплат допомоги з догляду за дитиною до одного року та за програмою «єЯсла». Йдеться…
Американська компанія Amazon оголосила про додаткові інвестиції в Іспанію на суму €18 млрд для розширення мережі дата-центрів і розвитку технологій штучного…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.