Новини
Компанія Apple знову відкладає запуск оновленої версії голосового асистента Siri. Частину функцій планували випустити у березні у складі iOS 26.4. Тепер…
Кабінет Міністрів ухвалив рішення про запуск механізму безвідсоткових позик для людей, які вимушено переїжджають на нове місце проживання через надзвичайні ситуації…
Тимчасово виконуючий обов’язки міністра цифрової трансформації Олександр Борняков розповів про стратегічні пріоритети Мінцифри на найближчі роки. Першим серед них він назвав…
Компанія Apple почала блокувати покупки та передплати для російських користувачів, чиї дані збігаються із санкційними списками західних країн. Обмеження стосуються операцій…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиAgentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.
Про те, як платити криптою в будь-якій країні без банків і які технології лежать в основі найкращих рішень, розповідає Іван Павловський, CEO, співзасновник, автор Incrypted.
Фінансові комунікації — одна з найскладніших сфер. Тут люди віддають не просто дані — вони довіряють компанії свої гроші, персональну інформацію, а часом і фінансову стабільність бізнесу.