Новини
Уряд Польщі готує законопроєкт, який передбачає заборону користування соціальними мережами для дітей віком до 15 років. Ініціативу просуває «Громадянська коаліція», а…
OpenAI залучила $110 млрд у новому раунді фінансування, який оцінив компанію у $730 млрд. З урахуванням інвестицій після угоди оцінка розробника…
Національний банк України оновив порядок проведення поглибленого аналізу та прийняття рішень за результатами виявлення здійснення безліцензійної діяльності на ринку небанківських фінансових…
Україна та Японія підписали угоду у формі обміну нотами про надання грантової допомоги на суму 6,2 млрд японських єн (приблизно $41…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.