Новини
У межах підтримки мікро-, малого та середнього бізнесу (ММСП) в Україні з початку використання інструменту державних гарантій на портфельній основі з…
Криптобіржа Coinbase відкрила можливість торгувати акціями та біржовими фондами (ETF) для всіх користувачів у США. Тепер клієнти можуть купувати, продавати та…
Український ритейлер побутової техніки та електроніки Comfy розпочав тестування формату маркетплейсу. Компанія додала на свій сайт можливість купувати товари від сторонніх…
Британський стартап Wayve, який розробляє програмне забезпечення для автономних автомобілів, залучив $1,5 млрд інвестицій при оцінці $8,6 млрд. Кошти підуть на…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.