Штучний інтелект може автоматизувати від 30% до 50% завдань у більшості професій фінансового сектору. Про це йдеться у звіті “A Workforce Transformed” від аналітиків британської Financial Services Skills Commission, передає Finextra.
У документі зазначається, що фінансові компанії вже активно використовують ШІ для підвищення продуктивності, покращення сервісів і запуску нових продуктів. Водночас автори звіту вважають, що реальний вплив технології на ринок праці досі недооцінений.
Аналітики прогнозують, що працівникам фінансової сфери дедалі більше будуть потрібні навички у сфері даних, програмування, управління ШІ, розробки продуктів та інтерпретації інформації. Також зростатиме попит на критичне мислення, адаптивність і креативність.
Окрему увагу у звіті приділили agentic AI – системам, які можуть виконувати складні завдання майже без участі людини. Через це компанії можуть скоротити кількість початкових посад у галузі. Автори звіту попереджають, що фінансовому сектору доведеться створювати нові шляхи для входу молодих спеціалістів у професію.
Зауважимо, що один із найбільших міжнародних банків Standard Chartered планує скоротити понад 7000 робочих місць до 2030 року. Рішення є частиною нової стратегії банку, яка передбачає активніше використання автоматизації та штучного інтелекту.
