Новини
Глобальний ринок електронної комерції у 2026 році зросте на 8,6% і досягне $5,31 трлн після збільшення на 7,8% торік до $4,89…
Верховний суд країни-терористки росії залишив чинним рішення про стягнення з дочірньої компанії Google близько $1,2 квінтильйона. Суд відмовився переглядати касаційну скаргу…
Платіжний гігант Mastercard та глобальна хмарна платформа Cloudflare оголосили про партнерство у сфері кібербезпеки. Компанії працюватимуть над створенням інструментів, які допоможуть…
Платіжний гігант Visa оголосив про створення нового фінансового субрегіону, до якого увійшли Єгипет, Лівія та Судан. Рішення ухвалене в межах стратегії…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.