Новини
Компанія OpenAI близька до завершення першої фази нового раунду фінансування, який може перевищити $100 млрд. Якщо угоду буде закрито в запланованих…
Станом на кінець грудня 2025 року кредитний портфель українського бізнесу становив 775,8 млрд грн. Це на 0,8% менше порівняно з груднем…
Глобальна фінтех-компанія Payoneer, що надає платіжні рішення для бізнесу, анонсувала запуск функціоналу для роботи зі стейблкоїнами. Нові інструменти, реалізовані на базі…
Український роздрібний А-Банк повідомив про злам систем банку. У ніч з 15 на 16 лютого установа зіткнулась з однією з наймасштабніших…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.