Новини
Глобальна фінтех-компанія Payoneer подала заявку на отримання National Trust Bank Charter до Управління контролера грошового обігу (OCC). У разі схвалення компанія…
У Львові триває досудове розслідування масштабного кіберзлочину, пов’язаного з незаконним заволодінням коштами підприємств. Шахраї викрали понад 127 млн грн через втручання…
Національний оператор поштового зв’язку “Укрпошта” продовжує працювати над запуском власного банку, попри те що Національний банк визнав неплатоспроможним АТ «Перший інвестиційний…
BNP Paribas, один із найбільших банків у Європі, запустив токенізований фонд грошового ринку на публічному блокчейні Ethereum. Ця ініціатива є продовженням…
Інтерв’ю
всіСтатті
Всі статтіЕкспертний погляд
Всі матеріалиКлючове питання на початку кожного криптошляху очевидне: з чого почати?
Остаточне прийняття та набуття чинності законодавства про віртуальні активи в Україні очікується у 2026 році. Що передбачає законопроєкт № 10225-д і чим український підхід відрізняється від європейського?
Agentic orchestration — це логічний наступний етап еволюції BPM. Як компаніям керувати ШІ-агентами?
Комплаєнс із GDPR та DORA – конкурентна перевага фінтех-компаній. Експерт розібрав ключові вимоги європейських регламентів, точки перетину та санкції за порушення.
Щоб бути в ринку, не губитися в потоці і розуміти, які зміни реально впливають на ваші можливості, важливо мати чітку карту трендів, які варто розуміти кожному.
Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.