Компанія Microsoft дозволить своїм клієнтам створювати автономних агентів штучного інтелекту для автоматизації бізнес-процесів. Розробники позиціюють ШІ-агентів як програми, які потребують мінімального втручання людини та можуть обробляти запити, виявляти потенційних клієнтів і виконувати рутинні завдання.
Як пише Reuters, клієнти компанії зможуть створювати власних агентів на платформі Copilot Studio. Продукт дозволяє розробляти онлайн-помічників і чат-ботів із ШІ без використання традиційного коду.
Можливість створення автономних агентів за допомогою Copilot Studio буде доступна у загальнодоступній попередній версії наступного місяця. Запуск ШІ-агентів Microsoft відбувається на тлі зростаючої уваги інвесторів до значних інвестицій корпорації у штучний інтелект.
Компанія McKinsey & Co, яка отримала ранній доступ до нового інструменту, створила агента, який може керувати запитами клієнтів, перевіряючи історію взаємодії, визначаючи консультанта для виконання завдання та призначаючи наступну зустріч.
«Кожна організація матиме сузір’я агентів — від простих “підказка і відповідь” до повністю автономних. Вони будуть працювати від імені окремої особи, команди або функції, щоб виконувати та координувати бізнес-процеси. Copilot — це те, як ви взаємодіятимете з цими агентами, і вони робитимуть все: від прискорення генерації лідів та обробки замовлень на продаж до автоматизації вашого ланцюжка постачання», — наголосили у Microsoft.
На думку аналітиків CCS Insight, Microsoft придбає OpenAI протягом трьох років. Зменшення інтересу до штучного інтелекту змусить такі фірми, як OpenAI і Anthropic, перейти у власність великих інвесторів, заявили у CCS Insight.