Шведський фінансовий BNPL-гігант Klarna запустив у ChatGPT новий сервіс Shopping Search. Інструмент дозволяє користувачам шукати товари прямо в чаті за допомогою штучного інтелекту та одразу бачити актуальні ціни, наявність і пропозиції від різних продавців.
Як пише Business Wire, користувачі можуть описати потрібний товар звичайною мовою та отримати добірку результатів без переходу між сайтами й вкладками. Після вибору товару сервіс перенаправляє покупця на сайт продавця для завершення купівлі.
У компанії заявили, що сервіс працює на базі Product Search MCP server – системи, яка підключає ChatGPT до комерційної бази Klarna. Вона охоплює понад 100 млн товарів і 400 млн пропозицій від продавців на 13 ринках.
За даними Klarna, під час святкового сезону 2025 року трафік з ШІ-платформ до онлайн-магазинів зріс майже на 700%. Водночас користувачі, які переходили з ШІ-сервісів, купували товари на 31% частіше, ніж звичайні відвідувачі.
Раніше Google додала сервіси оплати частинами (BNPL – Buy Now, Pay Later) від Klarna та Affirm до покупок у своїх ШІ-сервісах. Нові опції стануть доступними для користувачів у США під час шопінгу через застосунок Gemini, пошук Google та AI Mode.
