Іспанський міжнародний Banco Santander повідомив про виявлення несанкціонованого доступу до бази даних банку, розміщеної у стороннього провайдера. Заявлено про витік певної інформації, яка стосується клієнтів Santander в Чилі, Іспанії та Уругваї, а також всіх нинішніх і деяких колишніх співробітників групи Santander.
Як зазначається у релізі банку, у даних не містилися жодних транзакційних даних або будь-яких облікових даних, які б дозволили здійснювати транзакції за рахунками, в тому числі реквізитів і паролів для онлайн-банкінгу.
У релізі не підкреслюється, до яких даних зловмисники могли отримати доступ, проте надаються поради не передавати нікому коди, OTP або паролі, довіряти лише офіційним каналам банку та повідомляти банку про отримання підозрілих повідомлень. Там закликали клієнтів не переходити до свого онлайн-банкінгу за посиланнями з підозрілих повідомлень та ніколи не ігнорувати сповіщення або попередження безпеки від Santander.
“Ми просимо вибачення за занепокоєння, яке це може викликати, і активно контактуємо безпосередньо з клієнтами та співробітниками, яких це стосується. Ми також повідомили регуляторів та правоохоронні органи і будемо продовжувати тісно співпрацювати з ними”, – йдеться в заяві банку.
За словами представників банку, операції та системи банку не постраждали, а клієнти можуть продовжувати безпечно здійснювати транзакції. Також там підкреслили, що дані клієнтів на всіх інших ринках і підприємствах Santander не постраждали.