Згідно з новим дослідженням PYMNTS Intelligence, проведеним спільно з Google Wallet, цифрові гаманці стають популярнішими у США, хоча їх потенціал все ще залишається не повністю розкритим. 48% споживачів використовують цифрові гаманці для онлайн-покупок, тоді як 39% користуються ними в магазинах.
Про це пише PYMNTS. За даними дослідження, користувачі Apple Wallet частіше здійснюють покупки в магазинах (72%), ніж онлайн-транзакції (62%).
Американці рідко використовують додаткові можливості цифрових гаманців. Лише 4,1% користувачів зберігають у них посадкові талони чи ключі від готелів, 3,4% – квитки на заходи, а менш як 3% використовують бонусні програми.
Для порівняння, у Великій Британії 21% споживачів користується цифровими гаманцями для подорожей.
Дослідження також виявило високий потенціал використання цифрових гаманців для верифікації особи – 79% американців потребували підтвердження особи минулого року, а 41% прагнуть використовувати гаманці для цієї мети в найближчі роки.
Нагадаємо – згідно з новим масштабним дослідженням PayComplete, яке охопило 5000 споживачів з шести країн, готівка залишається найпопулярнішим способом оплати у світі. 90% опитаних назвали готівку своїм основним платіжним методом.
