Фахівці мобільного оператора “Київстар” повідомили про часткове відновлення функціонала послуг фіксованого зв’язку станом на 20:00 12 грудня. Там працюють над відновленням інших послуг і “зроблять все можливе”, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня.
Як зазначається у релізі компанії, відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що компанія обіцяє повідомляти додатково.
Також там підкреслили, що усі абоненти та корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обовʼязково отримають компенсації після стабілізації роботи мережі.
“Вся команда Київстар висловлює вдячність абонентам, колегам по телеком ринку, корпоративним клієнтам за розуміння і підтримку”, – йдеться у релізі.
Київстар також зазначив, що у різних месенджерах активізувалися шахраї, які поширюють неправдиву інформацію про компенсації та терміни відновлення мережі. У компанії закликають довіряти лише офіційній інформації.
“Новини про компенсації та терміни відновлення мережі надходитимуть виключно з офіційних сторінок компанії. Застерігаємо вас не ділитися номерами телефонів та особистими даними з підозрілими людьми, вони можуть виявитись шахраями”, – написали у компанії.
Зранку 12 грудня у роботі “Київстару” стався збій, користувачі скаржаться на відсутність мобільного зв’язку. Пресслужба “Київстару” повідомила, що йдеться про хакерську атаку. Як повідомили FinTech Insider джерела в правоохоронних органах, за атакою стоять хакерські угруповання Sandworm і Fancy Bear, які асоційовані з російським ГРУ.
Банки почали попереджати, що через цей збій деякі банківські термінали та банкомати можуть не працювати. Частина з банків, банкоматів та POS-терміналів працюють на мобільному зв’язку та, відповідно, не працюватиме в умовах відсутності мережі.
У платіжній компанії EasyPay, реагуючи на цей збій, вирішили відключити обов’язкову верифікацію клієнтів через OTP-пароль. Там це вмотивували відсутністю зв’язку у користувачів та фактичну неможливість з їх боку пройти автентифікацію. EasyPay проінформували Національний банк про цей інцидент та сподіваються, що в НБУ не будуть штрафувати компанію за такий крок.
