Єврокомісія почала офіційні процедури, щоб з’ясувати, чи порушує соціальна мережа X низку положень акта про цифрові послуги ЄС, який набув чинності з осені 2023 року. Майданик підозрюється в порушенні положень, пов’язаних з управлінням ризиками, модерацією контенту, незрозумілістю алгоритмів, прозорістю реклами та доступу до даних для дослідників.
Як зазначив європейський комісар з питань внутрішньої торгівлі та послуг Тьєррі Бретон, на основі попереднього розслідування та інформації, яку компанія подала протягом осені на запит Єврокомісії, ЄК вирішила розпочинати офіційне розслідування. Це перше подібне розслідування Єврокомісії за новим законодавством.
Єврокомісія планує сфокусувати увагу на дотриманні положень Акта про цифрові послуги щодо недопущення розповсюдження незаконного контенту в країнах ЄС, у контексті оцінки ризиків та застосованих запобіжників. До уваги також візьмуть ефективність заходів, які компанія застосовує для боротьби з дезінформацією, зокрема так званих ‘Community Notes’, та суміжних заходів, які мають зменшити ризики для виборчих процесів.
Також у розслідуванні дослідять прозорість політики платформи, зокрема з точки зору доступності даних для дослідників, а також підозри в оманливому дизайні інтерфейсу у зв’язку з “синіми галочками”.
Потенційно компанію можуть визнати в порушенні восьми статей Акта про цифрові послуги. На наступних етапах можливе введення тимчасових заходів або рішення про невідповідність законодавству. Також ЄК може прийняти зобов’язання платформи виправити будь-яку з наявних проблем.