Використання купонів у всьому світі зростає з кожним роком. За даними партнерської мережі Admitad Україна, кількість онлайн-покупок з використанням купонів зросла на 20% у 2023 році та на 17% у першій половині 2024 року. Українські покупці дотримуються тієї ж тенденції – цього року вони застосовували купони на 10% частіше і збільшили суму таких покупок на 8%. Бренди користуються трендом і активно розвивають цей напрямок.
Середня вартість покупки з використанням купонів у 2024 році становить $55,8 у світі, в Україні він трохи менший – близько $54,8 або близько 2 400 грн. Топ-3 міста за активністю використання купонів та вартістю цих покупок – Київ, Дніпро та Львів.
Левова частка замовлень за допомогою купонів припадає на маркетплейси. Для інших брендів це велика точка росту, адже в останні роки наявність вигідного купона або промокоду стала не просто закликом до дії, а фактором, який визначає, де клієнт зробить замовлення. Користувачі зараз часто опиняються в ситуації, коли у них є кілька купонів, і вони вибирають найбільш вигідний і цільовий, і навіть не витрачають час на пошук інших варіантів.
Товари, які найчастіше купують з використанням купонів в Україні за підрахунками Admitad Україна:
- Електроніка – 23,7%
- Одяг, взуття та аксесуари – 23,3%
- Дім і сад – 16,2%
- Іграшки та хобі – 6.3%
- Краса та здоров’я – 6.2%
- Спорт та розваги – 5.3%
- Автомобілі, запчастини та аксесуари – 4,9%
- Інструменти – 4,3%
- Інше – 9,8%
Серед категорій електронної комерції, які демонструють значне зростання продажів з використання купонів у 2024 році, – іграшки, одяг та товари для дому.
Хоча купони вже стали звичним явищем для електронної комерції, вони все ще менш популярні в індустрії онлайн-сервісів, і їх використання тільки починає набирати обертів.
Наприклад, продажі ігор з використанням промокодів та купонів в Україні у 2024 році зросли більш ніж удвічі. Купівля електронних книг та освітніх онлайн-курсів за допомогою купонів продемонструвала схожі темпи зростання. Стрімінгові сервіси для перегляду фільмів і музики збільшили використання купонів більш ніж на 40%.
Одним із потужних світових трендів, який стимулює продажі на ринку України, є мобільні купони. Світові бренди активно використовують цей інструмент, спираючись на статистику все більшого проникнення смартфонів у наше життя. У 2024 році понад 30% усіх світових продажів з використанням купонів буде через мобільні пристрої – і їхня частка продовжує зростати.
Україна фактично очолює цей тренд. Цього року понад 50% замовлень купонів та промокодів було зроблено зі смартфонів. Зростаючий рівень діджиталізації в країні не залишає сумнівів – бренди, які першими використають потенціал інструментів мобільного маркетингу, зароблять найбільше на сучасних тенденціях.
