Нідерландський постачальник платіжних послуг PayU отримав принципове схвалення від Резервного банку Індії на роботу як платіжного агрегатора, що дозволило компанії почати залучати нових продавців на свою платформу після дворічної перерви.
Як зазначає The Paypers, на початку березня 2020 року РБІ видав інструкцію щодо регулювання діяльності платіжних агрегаторів, а також надання технологічних рекомендацій платіжним шлюзам. Це рішення було прийнято після того, як у вересні 2019 року регулятор випустив дискусійний документ, в якому визнав роль посередників в електронних та онлайн-платежах.
З моменту оприлюднення документа агрегатори небанківських онлайн-платежів були зобов’язані подати заявку до РБІ на отримання дозволу до вересня 2021 року з подальшим продовженням до вересня 2022 року. З того часу кілька компаній отримали дозвіл, зокрема Amazon Pay India, CAMS, Google India, Reliance Payment Solutions та Zomato Payments.
Що стосується PayU, то РБІ доручив їм повторно подати заявку на отримання ліцензії в січні 2023 року. Тоді PayU попросили подати повторну заявку протягом трьох місяців після отримання відповіді RBI на її первинну заявку, яку нібито було відхилено через складну корпоративну структуру фінтеху. До отримання схвалення компанії було заборонено залучати нових продавців на свою платформу, проте послуги для існуючих користувачів продовжували надаватися у звичайному режимі.