Аналітики інвестиційного банку Morgan Stanley заявили, що європейські банки можуть скоротити від 10% до 20% персоналу протягом наступних п’яти років. Причиною цьому стане активне впровадження штучного інтелекту, йдеться в новій аналітичній записці банку.
Про це пише Bloomberg. За оцінками аналітиків, використання ШІ здатне підвищити продуктивність банків приблизно на 30%. Частину скорочень планують реалізувати через природний відтік кадрів, зокрема вихід працівників на пенсію та добровільні звільнення.
У Morgan Stanley вважають, що скорочення персоналу може дати банкам економію на рівні 4–9% загальних витрат. Водночас ШІ, на думку аналітиків, здатен не лише зменшити витрати, а й допомогти банкам збільшувати доходи.
Деякі великі банки вже почали публічно говорити про вплив ШІ на робочі місця. Standard Chartered раніше повідомив про плани скоротити майже 7000 робочих місць до 2030 року. Скорочення торкнуться корпоративних і бекофісних підрозділів.
