Попри стрімку цифровізацію світової торгівлі, малі та середні бізнеси у США уникають цифрових гаманців для міжнародних транзакцій. Згідно з дослідженням PYMNTS Intelligence у партнерстві з TerraPay, менше половини американських МСП використовують цей інструмент.
У той час 63% споживачів уже здійснюють міжнародні перекази саме через цифрові гаманці. Підприємці ж бояться, що цифрові гаманці ще не стали загальноприйнятим стандартом (так вважають 33%), або не впевнені, чи партнери за кордоном зможуть прийняти оплату таким способом (27%). Близько третини бізнесів називають безпеку ключовою загрозою, а також згадують складність інтеграції та регуляторну невизначеність.
Це створює вікно можливостей для фінтех-компаній. Ті гравці, які зможуть запропонувати просте підключення, чітку відповідність вимогам та зручну глобальну інфраструктуру, можуть завоювати новий сегмент користувачів, наголошують експерти.
Зауважимо, що 39% американських користувачів цифрових гаманців не бачать жодних недоліків у цьому способі здійснення платежів. Головними перевагами, які користувачі вбачають у цифрових гаманцях, є швидкість проведення операцій та зростаюча довіра до цього платіжного інструменту.
