Нещодавно Національний банк оприлюднив традиційний звіт щодо карткового ринку України. Примітно, що в 2024 році, продовжуючи тенденцію попередніх років, незважаючи на повномасштабну війну та атаки на енергетичну інфраструктуру, українці надавали перевагу безготівковому використанню платіжних карток. Детальніше про ключові цифри та тенденції – нижче.
Частка безготівкових операцій платіжними картками зростає із року в рік
За даними регулятора, кількість операцій з використанням платіжних карток, емітованих українськими банками та фінансовими установами, за підсумками 2024 року становила 8,65 млрд, а їхня загальна сума – 6,6 трлн грн. Із них в Україні здійснено 91,8% від кількості та 90,1% від суми всіх операцій з картками.
Більшість операцій з платіжними картками в Україні були безготівковими. Частка безготівкових операцій за кількістю торік зросла до 94,6%, а за сумою становила 64,5% у загальній сумі операцій із платіжними картками. Для порівняння:
- у 2023 році частка безготівкових операцій із використанням платіжних карток за кількістю становила 93,5%, за сумою – 65%;
- в 2022 році: за кількістю – 93%, за сумою – 69%;
- в 2021 році: за кількістю – 90%, за сумою – 60%.
Найпоширеніші операції – безготівкова оплата в торговельній мережі
У 2024 році найбільше операцій із використанням платіжних карток за кількістю та за сумою припадало на розрахунки в торговельній мережі – 73,4% та 46,8% відповідно (понад 6 млрд операцій на суму майже 2 млрд грн).
Перекази з картки на картку за сумою становили 31,1% (або 1,32 трлн грн). Їхня кількість перебувала на рівні 8,2% від усіх безготівкових операцій.
Оплата товарів і послуг в інтернеті становила 13,6% за кількістю та 14,7% за сумою від усіх безготівкових операцій із платіжними картками. Це 622 млрд грн.
Середня сума однієї операції в Україні у 2024 році:
- у торговельній мережі – 330 грн (у 2023 році – 325 грн),
- із переказу з картки на картку – 1 958 грн (1 972 грн),
- з оплати товарів та послуг у мережі інтернет – 561 грн (490 грн).
Платіжна інфраструктура та емісія карток
У минулому році збільшилася загальна кількість платіжних карток, емітованих українськими банками та фінансовими установами. Станом на 1 січня 2025 року вона досягла 132 млн. Це на 15% більше порівняно з 2023 роком, зокрема за рахунок емісії платіжних карток в межах державних програм соціальної підтримки громадян “Національний кешбек”, “Зимова єПідтримка”, “єКнига”.
Також збільшилася кількість активних платіжних карток (з якими щомісяця здійснювалася принаймні одна видаткова операція). Так, кількість активних карток за рік зросла на 13% – до 58,8 млн шт. (44,5% емітованих платіжних карток). Більше половини (60%) активних платіжних карток – безконтактні.
Нижче графік, який демонструє зміну кількості платіжних карток, емітованих українськими банками та фінансовими установами, з 2021 року.

Кількість банкоматів в Україні продовжує зменшуватися. Станом на початок 2025 року вона складає 15 714 штук, тоді як на початку 2021 року нараховувалося 18 789 банкоматів.

За 2024 рік кількість платіжних терміналів у торговельній та сервісній мережах порівняно з 2023 роком збільшилася на 10,5% – до 496,6 тис. (із них 97,5% – безконтактні термінали). Це також перевищує кількість платіжних терміналів на кінець 2021 року – на 16,4%. Тобто термінальна мережа в Україні за кількістю повністю відновилася від втрат першого року повномасштабного вторгнення та продовжує розширюватися.
Кількість пунктів продажу та надання послуг, які приймають платіжні картки, зокрема в мережі інтернет, за підсумками 2024 року також зросла – на 12,8% порівняно з 2023 роком, до 518,4 тисяч.
Платіжна система Mastercard лідирує за кількістю емітованих в Україні карток – 67,9 млн штук (станом на початок 2024 року – 62,6 млн), тоді як 63,6 млн карток – платіжної системи Visa (на початку 2024 року – 52 млн). Також в Україні станом на 1 січня цього року нараховується 453 тисячі карток національної платіжної системи ПРОСТІР.

Серед банків-емітентів платіжних карток лідерами незмінно є ПриватБанк, Універсал Банк і Ощадбанк. Нижче представлений ТОП-10 банків-емітентів платіжних карток, вони ж є лідерами і за кількістю активних платіжних карток. Цікаво, що NovaPay (група компаній Nova, екс-Нова Пошта), який почав випускати власні платіжні картки в 2023 році, наближається до десятки лідерів з 526 475 емітованими картками (активними є 147 508), обійшовши такі банки як Південний, Ідея Банк, Креді Агріколь, Укрексімбанк та ін. Станом на початок 2024 року цей показник складав 12 986.
Банк | Кількість емітованих карток | Кількість активних карток |
ПриватБанк | 56 681 235 | 31 522 701 |
Універсал Банк | 23 237 982 | 9 774 253 |
Ощадбанк | 17 723 525 | 7 776 904 |
А-банк | 8 707 956 | 1 788 160 |
ПУМБ | 6 230 413 | 1 369 540 |
Райффайзен | 6 153 786 | 2 365 166 |
Сенс Банк | 2 549 816 | 582 286 |
Укрсиббанк | 1 989 214 | 893 248 |
Укргазбанк | 1 826 058 | 502 929 |
ОТП Банк | 1 142 173 | 407 358 |