На основі ухваленого раніше закону про безпеку в інтернеті британський регулятор Ofcom підготував першу серію рекомендацій щодо дотримання технологічними гігантами вимог цього закону. Документ описує, як платформи соціальних мереж, пошукові системи, оператори мобільних та онлайн-ігор, а також адміністрації сайтів для дорослих мають боротися з незаконною інформацією.
Як зазначається у релізі регулятора, мова йде про матеріали, що містять жорстоке поводження з дітьми, терористичні матеріали, а також інформацію, що має відношення до шахрайської діяльності. Мета ініціативи в тому, щоб вимагати від сайтів діяти на випередження — щоб вони самостійно ініціювали зупинку поширення нелегального контенту, а не просто робити це постфактум на вимогу влади.
Рекомендації публікуються як пропозиції, щоб Ofcom міг зібрати відгуки до того, як парламент Сполученого Королівства затвердить їх наприкінці наступного року. Технологічні компанії можуть дотримуватись рекомендацій дослівно, але також можуть вибрати свій власний підхід, якщо продемонструють відповідність основним правилам закону.
Під дію закону підпадають, за оцінками Ofcom, близько 100 000 сервісів, але найсуворіші вимоги висуваються до найбільших платформ. Їм рекомендується, зокрема, використовувати алгоритми зіставлення хешів для пошуку і видалення матеріалів, що містять жорстоке поводження з дітьми, впроваджувати політики, що забороняють незнайомим повнолітнім людям контактувати з дітьми, створювати відділи модерації контенту і механізми повідомлення про такий контент для користувачів платформ.
Ще один важливий напрямок — заходи боротьби з контентом, що заохочує або сприяє самогубствам, членоушкодженню, переслідуванням, порнопомсті та іншим формам інтимної експлуатації, а також постачанню наркотиків і вогнепальної зброї. Наприклад, під час пошуку інформації, пов’язаної з темою самогубства, платформи мають надавати контакти кризових центрів і коригувати рекомендаційні алгоритми, не допускаючи поширення такої інформації.
Перша версія документа охоплює найменш суперечливі аспекти закону, що переважно стосуються запобігання поширенню інформації, яка раніше була заборонена у країні. Попереду Ofcom доведеться займатися більш делікатними питаннями, наприклад, нормами роботи із законним, але потенційно небезпечним контентом, а також нормою, яка може заборонити наскрізне шифрування в системах обміну повідомленнями. Крім того, поки що не розглядали питання штучного інтелекту.
Недотримання закону загрожує штрафом у розмірі до £18 млн (близько $22 млн) або 10 % від світового обороту компанії — залежно від того, що більше.