Найбільші банки США почали блокувати сторонніх ШІ-агентів, які отримують доступ до рахунків клієнтів без належного дозволу. Деякі системи намагалися самостійно взаємодіяти з банками та виконувати дії, яких користувачі не передбачали.
Про це повідомило видання Axios із посиланням на джерела у фінансових установах. Проблему виявили JPMorgan, Bank of America, Wells Fargo, Morgan Stanley та інші американські банки.
Зазвичай ШІ-агенти підключаються до рахунків через облікові дані користувачів. Такий спосіб доступу суперечить правилам багатьох фінансових установ.
Окреме занепокоєння викликає здатність агентів самостійно звертатися до служб підтримки та виконувати дії поза межами отриманих інструкцій. Якщо система має дозвіл на переказ коштів або оплату покупок, помилка може призвести до небажаних фінансових операцій.
Раніше стало відомо, що JPMorgan не дозволяє стороннім ШІ-агентам безпосередньо входити до банківських рахунків роздрібних клієнтів і виконувати операції від їхнього імені. У банку наголосили, що підтримують безпечний обмін даними за згодою клієнтів через провайдерів відкритого банкінгу.
