Американський JPMorgan Chase не дозволяє стороннім ШІ-агентам безпосередньо входити до банківських рахунків роздрібних клієнтів і виконувати операції від їхнього імені. Про це повідомив генеральний директор банку Джеймі Даймон. Він пояснив обмеження ризиками для клієнтів і самого банку.
Як пише CNBC, компанія не готова надавати доступ будь-яким зовнішнім агентам, оскільки їхня кількість може сягати тисяч. Банк має переконатися, що такі системи не завдадуть шкоди клієнтам.
У банку наголосили, що підтримують безпечний обмін даними за згодою клієнтів через провайдерів відкритого банкінгу. Компанія працює над тим, щоб забезпечити захищену взаємодію з ШІ-агентами. Даймон закликав користувачів сервісів на кшталт Meta Muse та Instinct усвідомлювати ризики й відповідальність за можливе неправомірне використання їхніх даних.
Попри обмеження для сторонніх систем, JPMorgan Chase продовжує розвивати власні ШІ-інструменти. Фінансовий директор банку Джеремі Барнум повідомив про запуск цільового пілотного проєкту Smart Cash. Сервіс має прогнозувати грошові потоки користувачів і переміщувати кошти для підвищення дохідності.
Зауважимо – нещодавно банк вдруге поспіль очолив рейтинг банків за рівнем розвитку штучного інтелекту. Американський банк зберіг перше місце в Evident AI Index, випередивши Capital One та Royal Bank of Canada.
