Державний ПриватБанк запустив AI Трансформаційну програму та формує окремі підрозділи, які займатимуться розробкою і впровадженням рішень на основі штучного інтелекту. Про це повідомив керівник дирекції по роботі з даними банку Андрій Гладуш.
“Ми активно розвиваємо напрям штучного інтелекту, який буде займатись проєктами з ШІ по всьому банку. Вже зараз у роботі є конкретні проєкти: наприклад, чат-бот з ШІ для бізнес-клієнтів, що дозволить отримувати якісно інший рівень сервісу, а також створюємо внутрішні рішення на базі ШІ для підтримки певних процесів у кожному підрозділі банку”, – наголосив Гладуш.
AI Трансформаційна програма передбачає масштабну адаптацію банку до використання технологій штучного інтелекту. У межах ініціативи ПриватБанк планує розвивати AI Центр Експертизи (AI CoE) та систему AI Governance — для впровадження ШІ-технологій під контролем та відповідно до чинного законодавства.
Зауважимо – ПриватБанк залишається лідером серед українських банків з найбільшою IT-командою. Згідно з дослідженням DOU, у банку працює понад 2395 технічних спеціалістів і понад 17 тис. працівників загалом. За рік банк збільшив кількість айтівців на 647 осіб.
