Асоціація українських банків (АУБ) та 7 провідних компаній зі споживчого кредитування уклали меморандум про відповідальне кредитування. Документ встановлює чіткі етичні правила роботи на фінансовому ринку, спрямовані на захист прав споживачів та підвищення прозорості кредитних послуг.
Про це повідомляє Інтерфакс-Україна. Президент АУБ Андрій Дубас пояснив, що меморандум є ініціативою саморегулювання ринку. Його мета — довести, що компанії можуть діяти чесно й відповідально без додаткового адміністративного тиску.
Серед ключових зобов’язань – ретельний аналіз платоспроможності клієнтів та відмова від нічних кредитувань. Компанії взяли на себе зобов’язання дотримуватися жорстких етичних норм, включаючи заборону неправомірних колекторських практик.
До меморандуму приєдналися:
- Авентус-Україна.
- Манівео.
- My credit.
- Нові кредити.
- Віжинфанд Юкрейн.
- Мультікредит.
- Споживчий центр.
Особливо важливими є обмеження для колекторської діяльності. Забороняється використовувати фотографії боржників, телефонувати їхнім родичам або застосовувати інші неетичні методи психологічного тиску. Документ також підтверджує дотримання законодавчої норми про максимальну добову процентну ставку.
За словами Дубаса, близько 20 найбільших гравців охоплюють до 90% ринку споживчого кредитування. Меморандум має на меті підтримати репутацію галузі та продемонструвати готовність до конструктивної співпраці з Національним банком.
Нагадаємо, що 10 грудня ПриватБанк, Ощадбанк, monobank і Райффайзен Банк, а також Національна асоціація банків України (НАБУ) та Асоціація українських банків (АУБ) підписали меморандум, яким передбачається посилення обмежень на перекази між фізичними особами залежно від рівня ризику клієнта. 17 грудня до меморандуму приєдналися ще 23 банки України та 2 фінансові компанії, які є також платіжними системами.
