Зростаюче використання штучного інтелекту і машинного навчання у фінансових послугах у всьому світі може призвести до ризиків для фінансової стабільності. Нова реальність вимагає від банків адекватних методів зниження ризиків. Про це заявив голова Резервного банку Індії Шактіканта Дас, пише Reuters.
“Велика залежність від штучного інтелекту може призвести до ризиків концентрації, особливо коли на ринку домінує невелика кількість постачальників технологій. Це може посилити системні ризики, оскільки збої або перебої в цих системах можуть каскадним чином поширитися на весь фінансовий сектор”, – сказав Шактіканта Дас на заході в Нью-Делі.
Індійські постачальники фінансових послуг використовують штучний інтелект для покращення клієнтського досвіду, зниження витрат, управління ризиками та стимулювання зростання за допомогою чат-ботів та персоналізованого банкінгу.
Впровадження ШІ у фінансових установах істотно зросло за останній рік. Так 63% банків Великої Британії інвестують у ШІ, порівняно з 32% у 2024 році.
