Banca Sella став першим банком в Італії та Європі, який впровадив у свою роботу інструмент тактильної ідентифікації на основі шрифту Брайля – TQ Braille. Технологія підвищує доступність для сліпих і слабозрячих людей, надаючи їм інформацію про продукти, послуги та ініціативи банку.
Як пише The Paypers, з жовтня 2024 року друковані матеріали Banca Sella міститимуть елементи, сумісні зі шрифтом Брайля. Матеріали матимуть рамку Брайля, яка допоможе користувачам знайти QR-код. При скануванні QR-код перенаправляє користувачів на вебсторінку або документ, до якого можна отримати доступ за допомогою систем зчитування з екрана, включаючи VoiceOver для iOS та TalkBack для Android.
Функція дозволить людям з вадами зору самостійно дізнаватися про пропозиції банку та приймати обґрунтовані рішення. Впровадження TQ Braille узгоджується зі стратегічним планом Banca Sella “Make a impact”, який має на меті сприяти інклюзивності, сталому розвитку та зосередженню уваги на потребах клієнтів.
Раніше НБУ зобов’язав банки забезпечити фізичну та інформаційну доступність щонайменше 50% від загальної кількості їх відокремлених підрозділів у регіоні, щоб сприяти створенню інклюзивного фінансового простору для кожного громадянина України, зокрема ветеранів війни, осіб з інвалідністю та людей старшого віку. Банки зобов’язані виконати цю вимогу до 1 січня 2025 року.
