Значна частина американських компаній середнього розміру активно впроваджує генеративний штучний інтелект (GenAI) у свою роботу. Згідно з результатами опитування PYMNTS, рівень використання цієї технології помітно зріс протягом останнього року.
Дослідження показало, що 45% компаній середнього ринку у червні 2024 року використовували GenAI для середньомасштабних завдань, тоді як у березні цей показник становив лише 35%. Крім того, значно зросла довіра фінансових директорів до використання GenAI у фінансовій звітності – з 37% у березні до 68% у червні, а у сфері управління капіталом показник зріс з 30% до 58%.
Переважна більшість фінансових директорів (98%) очікують позитивного впливу генеративного ШІ на свою галузь протягом наступних трьох років, особливо у пришвидшенні прийняття рішень. Найпоширенішим застосуванням GenAI серед опитаних фінансових директорів є створення візуалізацій даних та звітів – понад 60% респондентів зазначили, що використовують технологію саме для цього.
Цікаво, що сприйняття OpenAI як провідної компанії у сфері генеративного ШІ дещо знизилося – лише 20% фінансових директорів визнали її лідером у червні, порівняно з 27% на початку року. Натомість зросла популярність Microsoft, Google та Meta як домінуючих гравців на ринку.
Нагадаємо – банк Standard Chartered розпочав масштабне впровадження генеративного штучного інтелекту, запустивши інструмент SC GPT для понад 70 000 співробітників у 41 країні світу. Рішення має на меті підвищити операційну ефективність та покращити взаємодію з клієнтами.