Європейський Союз розпочав нове розслідування щодо китайського інтернет-магазину Temu. Європейська комісія та національні регулятори Бельгії, Німеччини та Ірландії стурбовані фейковими знижками на платформі, що вводять користувачів в оману.
Як пише Bloomberg, Temu звинувачують у публікації фальшивих знижок та відгуків, спонуканні клієнтів до гри в “колесо фортуни”. За даними регуляторів, платформа не розкриває важливу інформацію про умови гри та приховує контактні дані, за якими клієнти могли б звертатися із запитаннями чи скаргами.
“Хоча ми завоювали популярність серед багатьох споживачів за відносно короткий час, ми все ще дуже молода платформа і активно вчимося та адаптуємося до місцевих вимог ЄС. Ми будемо повністю співпрацювати з регуляторами, вважаємо, що така перевірка принесе користь споживачам, продавцям і платформі в довгостроковій перспективі”, – йдеться в заяві Temu.
Temu також стикається з розслідуванням з приводу продажу нелегальної продукції на платформі. Європейська комісія підозрює компанію в порушенні нового Закону про цифрові послуги (DSA — Digital Services Act), спрямованого на боротьбу з нелегальним контентом і дезінформацією в інтернеті.
Якщо порушення доведуть, Temu можуть оштрафувати на 6% річного доходу. Серед інших компаній, які наразі перебувають під процедурою DSA, є Meta, AliExpress, Alibaba, TikTok та X Ілона Маска.
