Нещодавно компанія IBM опублікувала свій перший в історії звіт про готовність бізнесу до сталого розвитку станом на 2024 рік. У ньому зазначено, що 88% опитаних бізнес-лідерів планують збільшити інвестиції в ІТ для сталого розвитку протягом наступних 12 місяців. При цьому більше половини респондентів вбачають у цьому можливості для зростання, а не лише для зниження витрат.
Однак, незважаючи на озвучені думки бізнес-лідерів, пов’язані зі стійким розвитком, звіт показує, що їхні дії не відповідають амбіціям, особливо коли мова йде про технології ШІ.
Невикористаний потенціал ШІ
9 із 10 (90%) опитаних керівників компаній погоджуються, що штучний інтелект позитивно вплине на досягнення їхніх цілей сталого розвитку. Однак у звіті зазначається також, що 56% організацій ще не використовують активно ШІ для сталого розвитку. Ця розбіжність виникає через бюджетні обмеження – учасники опитування визначили фінансове планування як головну проблему для інвестування в сталий розвиток. Згідно зі звітом, 48% інвестицій у ІТ для сталого розвитку є «одноразовими», а не фінансуються зі звичайного операційного бюджету.
Щоб відповідально використовувати потенціал штучного інтелекту, організаціям також необхідно враховувати споживання енергії, яке він потребує. Тенденція до зменшення обсягів споживання енергії спонукає компанії використовувати більш стійкі практики, такі як оптимізація місць обробки даних, інвестиції в енергоефективні процесори та використання технології відкритого коду. Ці стратегії можуть не тільки зменшити вплив штучного інтелекту на навколишнє середовище, але й підвищити операційну ефективність і економічну ефективність.
Знайти потрібних талантів у галузі штучного інтелекту також є проблемою: згідно зі звітом, укомплектувати досвідченими працівниками в умовах нестачі навичок входить до трійки головних проблем сталого розвитку бізнесу, з якими стикаються лідери.
Труднощі вимірювання стійкості
Оскільки організації продовжують впроваджувати стійкі практики та технології в свою діяльність, одне з ключових питань залишається без відповіді: як виміряти стійкість? Опитані лідери здебільшого звертали увагу на ресурсоефективність, згадуючи споживання відновлюваної енергії, загальне споживання енергії та переробку як три найкращі KPI для оцінювання результатів сталого розвитку.
Звіт також показав, що вимірювання ключових показників ефективності сталого розвитку є однією з основних проблем, з якою стикаються респонденти. 50% бізнес-лідерів зазначили, що їхні дані для вимірювання ключових показників ефективності сталого розвитку є недостатніми, що може зробити процес звітування ще складнішим.
“Незалежно від того, чи хочуть організації почати свій шлях до сталого розвитку, чи вже мають досвід у цьому питанні, збір і точна класифікація їхніх даних має вирішальне значення для розробки більш стійких практик”, — каже Кендра ДеКейрел, віце-президентка, керівниця відділу ESG і продуктів управління активами в IBM. “Це дослідження показує, що бізнес-лідери розуміють важливість підходу до сталого розвитку, який базується на даних, і готові інвестувати в технології, щоб прискорити цей процес”.
Більше половини респондентів погоджуються, що звітність і дотримання нормативних вимог є складним завданням для їхньої організації, але лише 29% респондентів назвали підвищення точності звітності однією з трьох головних переваг, які вони найбільше оцінять від впровадження технології ШІ. Такі організації, як Ikano group, наприклад, бачать позитивні результати інвестування в рішення для автоматизації збору та аналізу даних ESG. Їм вдалося захопити та відстежити понад 15 000 типів даних, у свою чергу заощадивши тисячі робочих годин на процесі звітності.
Розрив у сприйнятті між керівниками та найманим персоналом
Звіт IBM також виявив значну розбіжність між топменеджерами та їхніми співробітниками, коли мова йде про стратегію сталого розвитку. Керівники С-рівня більш оптимістичні, ніж керівники департаментів, коли йдеться про підвищення стійкості компанії. Дійсно, 67% опитаних керівників вищої ланки вважають зусилля своєї компанії щодо стійкості до зміни клімату суттєвими, порівняно з лише 56% керівників нижчого рівня. Ця невідповідність охоплює й такі теми, як фінансові ризики, ризики фізичної інфраструктури та ризики розриву ланцюга поставок.
Дійсні рекомендації
Звіт IBM про стан готовності до сталого розвитку містить ключові рекомендації для бізнес-лідерів та організацій, які прагнуть протистояти викликам сталого розвитку.
Серед них:
- Інвестуйте в інструменти штучного інтелекту, які підходять вашій організації. Наприклад, генеративний штучний інтелект може надати інформацію, яка допоможе визначити можливості для зменшення викидів вуглецю та створити сценарії та алгоритми для більш стійких бізнес-практик. Це може надати організаціям інформацію, необхідну для вирішення кліматичних криз і втілення амбіцій сталого розвитку в життя.
- Скористайтеся даними, щоб зменшити різницю в сприйнятті керівників C-рівня і керівників нижчого рівня. Оскільки проблеми сталого розвитку додаються, організаціям слід збирати дані з усього свого бізнесу, щоб краще зрозуміти різницю в сприйнятті керівників і відповідальних експертів нижчих ланок. Використання інструментів аналізу даних і звітності може виявити сліпі плями та підтримувати узгодженість в організації.
Звіт про готовність до сталого розвитку у 2024 році був підготовлений незалежною компанією Morning Consult і спонсорований, проаналізований і опублікований IBM. У період з квітня по травень 2024 року були проведені інтерв’ю з 2790 бізнес-лідерами та особами, які приймають рішення, у 15 галузях промисловості та 9 країнах. Звіт також містить тематичні дослідження на стику сталого розвитку та технологій від Water Corporation (Австралія), Downer Group (Австралія та Нова Зеландія) та Neste (Фінляндія).
