Фахівці Rakuten Viber попередили користувачів про нову шахрайську схему у месенджері. Зловмисники надсилають повідомлення або телефонують від імені банку, мобільного оператора чи інших відомих сервісів, намагаючись отримати доступ до облікового запису користувача.
Як повідомляє пресслужба Rakuten Viber, після першого повідомлення чи дзвінка, шахраї надсилають повідомлення з проханням ввести код з СМС. Це потрібно нібито для підтвердження реєстрації на сервісі, підтвердження свого акаунту, переходу на новий тарифний план мобільного оператора тощо.
Насправді у цей момент шахраї намагаються активувати акаунт Viber на іншому пристрої, саме для цього потрібен код. Якщо користувач передає отриманий код іншій особі, шахрай може отримати доступ до облікового запису у Viber.
Якщо ви отримали підозрілі повідомлення:
- Якщо ви отримали повідомлення від користувача, якого немає в списку контактів, і ви вважаєте, що це шахрай, натискайте «Блокувати й повідомити про спам».
- Зверніться зі скаргою до команди підтримки за посиланням.
У Viber також радять встановити обмеження на повідомлення та дзвінки від невідомих контактів через меню “Параметри – Конфіденційність – Запити”. Також можна ввімкнути автоматичну перевірку на спам: “Параметри — Конфіденційність — Автоматична перевірка на спам”.
Нагадаємо – у 2024 році кількість дзвінків від зловмисників в Україні скоротилась на 80%. Як повідомили раніше у Rakuten Viber, за січень-жовтень цього року близько 90 000 українців отримали дзвінки від шахраїв.
