У Сан-Франциско, США, запрацював магазин Andon Market, яким керує штучний інтелект. Проєкт реалізував стартап Andon Labs, щоб протестувати можливості ШІ в реальному бізнесі, повідомляє Bloomberg.
Керівником магазину є ШІ-агент на ім’я Луна. Вона визначає асортимент, встановлює ціни та ухвалює рішення щодо персоналу. Працівники спілкуються з Луною через Slack і виконують її вказівки під час роботи.
Магазин продає настільні ігри, книги про штучний інтелект і побутові товари. ШІ-керівниця також брала участь у підборі персоналу, проводила співбесіди та ухвалювала рішення про найм. У деяких випадках кандидати не знали, що спілкуються з ШІ.
Водночас система припускається помилок: Луна не забезпечила достатньої кількості працівників у період підвищеного попиту. Також її рішення щодо роботи персоналу іноді змінювалися після обговорення з командою.
Для запуску магазину Andon Labs виділила бюджет у $100 тис. і орендує приміщення за $7,5 тис. на місяць. Наразі проєкт залишається збитковим із втратами близько $13 тис. За оцінками системи, для виходу на самоокупність потрібно отримувати близько $500 виторгу щодня.
Зауважимо: генеральний директор OpenAI Сем Альтман повідомив, що хотів би бачити штучний інтелект своїм наступником. CEO компанії має план на майбутнє, коли передасть управління ШІ. Також Альтман заявив, що деякі компанії використовують ШІ як прикриття для скорочень, які вони планували раніше.

