Штучний інтелект, безсумнівно, є однією з найперспективніших технологій сучасності. Але використання його потенціалу є складним завданням, оскільки вимагає суттєвих організаційних змін, інвестицій у цифрову трансформацію та інфраструктуру даних.
Аналітична компанія Evident представила щорічний рейтинг Evident AI Index, в якому відзначені банки-лідери з розвитку ШІ. Компанії оцінювались за такими критеріями: талант (кількість та освіта спеціалістів з розвитку ШІ в банку); інновації (довгострокові інвестиції банку в ШІ, дослідження та патенти, партнерства у цій сфері); лідерство (фокус керівництва на ШІ та місце штучного інтелекту в стратегії); прозорість (чи зосереджуються банки на відповідальному штучному інтелекті (RAI)).
Ключові висновки з дослідження:
- Другий рік поспіль рейтинг очолює американський JPMorgan Chase. За ним слідують Capital One і Royal Bank of Canada. Ці банки мають незмінно високі показники за всіма критеріями.
- Банки Північної Америки продовжують домінувати, утримуючи 6 з 10 провідних позицій – окрім трійки лідерів, до першої десятки також увійшли Wells Fargo, Goldman Sachs і Citigroup.
- CommBank і DBS — лідери Азіатсько-Тихоокеанського регіону — вперше потрапили до топ-10.
- Серед європейських банків за розвитком ШІ лідирують UBS і ING. Обидва потрапили до першої десятки у рейтингу. BNP Paribas опинився на 12-му місці, за ним йде HSBC на 13-му.
- Канадські банки стабільно показують високі результати. 4 з 5 входять до топ-20. Слідом за Royal Bank of Canada у першій десятці TD Bank посідає 11 місце, Bank of Montreal займає 16 місце, а Scotiabank – 18-те.
- Ринок США неоднорідний. У той час як 8 із 15 банків США входять до топ-20, 7 банків займають 30-те місце або нижче.
- Європейські банки загалом відстають від своїх колег у Північній Америці. Хоча деякі західноєвропейські фінустанови потрапили до першої десятки, більшість займає середину Індексу або нижче. Жоден банк Великої Британії не потрапив до 10 найкращих.
- Гонка із залучення ШІ-спеціалістів у світі пришвидшується. З травня по вересень 2023 року в усіх банках спостерігалось 10%-ве збільшення кількості спеціалістів зі штучного інтелекту. При цьому загальна кількість персоналу скоротилася на 2,5%.
- Банки надзвичайно активні з точки зору впровадження відповідального штучного інтелекту.
- Банки, які не нарощують темпи впровадження ШІ, швидко втратять свої позиції на ринку.
ТОП-50 банків-лідерів у сфері розвитку ШІ

Лідери за регіонами
