Компанія Glovo запускає ШІ-асистента, інтегруючись в екосистему штучного інтелекту для ChatGPT та Claude. Про це повідомив пресофіс Glovo в Україні.
Відтепер користувачі можуть знаходити товари та позиції, доступні як у магазинах, так і в ресторанах, порівнювати ціни та робити замовлення просто під час спілкування з системами ШІ. Замість звичного пошуку в додатку, користувач зможе просто написати ШІ, що бажає замовити.
Після синхронізації ШІ із додатком Glovo користувач зможе вільно спілкуватися з ШІ-асистентом (ChatGPT чи Claude). ШІ запам’ятовуватиме контекст і обмеження, як-от ліміти бюджету, і пропонуватиме карусель товарів із фото, назвами, цінами, рейтингами та інформацією про магазин. Увесь пошук відбуватиметься безпосередньо в чаті, а кнопка «Переглянути в Glovo» перенаправлятиме в додаток або на сайт для оплати та оформлення замовлення.
Як зазначили в компанії, спираючись на усталену звичку використовувати штучний інтелект для пошуку товарів, Glovo інтегрує свій сервіс напряму в платформи, якими люди користуються щодня. На тлі того, як змінюються звички споживачів у пошуку товарів, це рішення дозволить залучати якісний органічний трафік із максимально високою конверсією у реальні покупки.

