Технологічний гігант Meta прискорює перехід від людської модерації до систем на основі штучного інтелекту. Компанія планує дедалі активніше використовувати великі мовні моделі для перевірки контенту та реклами на своїх платформах, повідомляє Financial Times.
Цього року Meta вже перевела на ШІ близько 50% запитів на перевірку контенту, які раніше обробляли люди. До кінця року компанія хоче збільшити цей показник.
Раніше Meta використовувала комбінований підхід. Автоматизовані системи працювали разом із внутрішніми та зовнішніми модераторами. Люди також розглядали апеляції користувачів щодо рішень про видалення контенту або реклами.
У компанії стверджують, що зміни пов’язані насамперед із розвитком технологій, а не зі скороченням витрат.
За результатами тестів, які проводилися з березня, великі мовні моделі припускалися на 13% менше помилок під час виявлення порушень правил та знаходили на 10% більше реальних порушень порівняно з людьми.
Раніше у Meta наголосили, що люди збережуть ключову роль у прийнятті складних і критично важливих рішень.
