Revolut змінив правила обслуговування операцій та рахунків громадян росії та білорусі, що проживають у Європі, посиливши вимоги до їх документів. Тепер сервіс вимагає посвідку на постійне проживання чи робочу довгострокову візу, коли раніше для обслуговування було достатньо паспорту країни-агресора чи звичайної візи.
Як зазначає російський “Форбс”, білоруси та росіяни почали стикатися з обмеженням по рахунках Revolut.
Так, наприклад, в одному з випадків сервіс вимагав від користувача з білорусі, що проживає в Литві, місцевий ідентифікаційний податковий номер, який використовується для подання відомостей про податки. У росіянина, який переїхав до Франції, сервіс для перевірки попросив посвідку на постійне проживання чи довгострокову візу, яких у нього не було, а рахунок і операції були заблоковані до отримання документів. Громадяни росії, які мешкають у Латвії, за декілька тижнів до закінчення терміну дії документів надіслав пуш-повідомлення з проханням підтвердити резидентство чи надати посвідку на постійне проживання.
У Revolut підтвердили, що сервіс посилив формальні вимоги. Обмеження стосуються саме росіян та білорусів та діють на всій території присутності банку.
У зв’язку з обмеженнями, введеними ЄС щодо громадян росії та білорусі, усі володарі російських та білоруських паспортів, які бажають скористатися послугами Revolut, мають пред’явити посвідку на постійне проживання чи робочу візу, які дозволяють їм залишатися в Євросоюзі понад 180 днів.
Revolut не приймає довідки, що підтверджують подання документів на продовження посвідки чи візи, рахунки за комунальні послуги та витрати в країні перебування як обґрунтування для розблокування.