Державний ПриватБанк оголосив про запуск Служби інклюзивного сервісу – нового формату обслуговування військовослужбовців і ветеранів та ветеранок. Проєкт дозволяє отримувати базові фінансові послуги безпосередньо під час лікування чи реабілітації на території медичних закладів та у громадах.
Про це під час заходу III Конференції з реінтеграції ветеранів 2026: «Від обов’язку до можливостей» оголосив голова Правління ПриватБанку Мікаель Бьоркнерт.
Як обіцяють у банку, новий сервіс спростить доступ до базових фінансових послуг. Фахівці приїжджатимуть у лікарні, реабілітаційні центри, ветеранські простори та простори турботи у громадах, щоб підтримати клієнтів у період їх лікування та відновлення.
У межах виїзного обслуговування військові та ветерани зможуть відкривати рахунки, отримувати або перевипускати картки, проходити ідентифікацію та оновлювати дані — фактично весь базовий набір щоденних банківських операцій. Перед запуском сервісу понад 140 співробітників пройшли спеціалізоване навчання з фокусом на травмочутливу комунікацію та розуміння потреб ветеранів.
“Такі сервіси можна буде отримати у всіх регіонах, де працює ПриватБанк. Ми щиро пишаємося тим, що станемо першим банком, який має подібний сервіс. Адже підтримка ветеранів і ветеранок — для нас більше ніж соціальна відповідальність, це частина цінностей кожного окремого працівника”, — наголосив Мікаель Бьоркнерт.
Нагадаємо, що раніше цього місяця Державна податкова служба за підтримки Міністерства у справах ветеранів запустила новий сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва. Сервіс передбачає персональну підтримку ветеранів на всіх етапах ведення бізнесу.
