Державний ПриватБанк запустив сервіс відеоконсультацій українською жестовою мовою у «Приват24 для бізнесу». Послуга доступна у застосунку від сьогодні.
Як передає пресслужба банку, сервіс став наступним кроком із підвищення доступності банківських послуг для українців, які спілкуються жестовою мовою. Нова послуга обіцяє полегшити роботу і бізнес-клієнтам та надати більше можливостей вести справи. Клієнти з порушеннями слуху можуть отримати відповіді на свої запитання безпосередньо від фахівців банку.
“Відсутність можливості поспілкуватися з представником банку віч-на-віч могла бути одним із бар’єрів у прийнятті рішення стати підприємцем і відкрити свою справу. Тепер люди, які спілкуються жестовою мовою, можуть почуватися більш впевнено, започатковуючи свій бізнес”, – наголосили у ПриватБанку.
Щоб скористатися послугою, необхідно зайти в мобільний застосунок «Приват24 для бізнесу», вгорі праворуч на екрані увійти в розділ «Комунікації» і обрати розділ «Консультація жестовою мовою».
Сервіс відеоконсультацій українською жестовою мовою у Приват24 для фізичних осіб вже працює впродовж двох місяців. Банк отримує близько 10 звернень жестовою мовою за день.
Нагадаємо – ПриватБанк оголосив про скасування ключових тарифів за банківське обслуговування ІТ ФОП. Окрім безкоштовного відкриття та обслуговування рахунку, для ІТ-фахівців діятиме нульовий тариф на основні послуги з обслуговування бізнес рахунку та карток.