ГК «Нафтогаз України» спільно з NovaPay продовжують розвивати доступність клієнтських сервісів. Відтепер у частині відділень Нової пошти клієнти компанії можуть скористатися додатковими послугами, пов’язаними з газопостачанням.
У 1583 відділеннях мережі Нової пошти, як і раніше, можна скористатися ключовими послугами: змінити постачальника газу, подати заявку на нове приєднання, отримати акт звірки або довідку про відсутність заборгованості.
Також клієнтам стали доступні нові послуги:
- актуалізація даних – можливість оновити прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, паспортні дані або усунути невідповідності в інформації щодо особового рахунку чи договору;
- заява на зміну власника особового рахунку – послуга для нових власників житла, які придбали нерухомість, отримали її у спадок або в дарунок та потребують переоформлення договірних відносин.
«Ми бачимо великий запит клієнтів на прості та доступні сервіси поруч із домом. Саме тому NovaPay разом із партнерами розширює перелік послуг, які можна отримати у відділеннях Нової пошти. Для багатьох людей це можливість вирішити важливіпобутові питання швидко, без додаткових поїздок та черг», – коментує Яна Левада, директорка з розвитку роздрібного бізнесу NovaPay .
Послуги надаються у частині відділень мережі Нової пошти. Клієнти зможуть дізнатись про найближче відділення, де надаються послуги скориставшись інтерактивною картою на сайті компанії.
