Національний банк застосував заходи впливу до чотирьох фінансових компаній за порушення різних частин законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг. Одна компанія була викрита в порушенні правил, що регулюють рекламу фінансових послуг, а ще три потрапили під санкції через порушення вимог щодо етичної поведінки.
Як зазначається у релізі регулятора, НБУ виявив факт порушення ТОВ “Укр Кредит Фінанс”, що працює під мікрокредитним брендом CreditKasa, законодавства про захист прав споживачів фінпослуг у частині, що регулює рекламу у сфері фінансових послуг. Компанія оштрафована на 85 тисяч грн.
“Йдеться про порушення вимог Законів України “Про споживче кредитування” та “Про рекламу”, а також Положення про інформаційне забезпечення фінансовими установами споживачів щодо надання послуг споживчого кредитування, затвердженого постановою Правління НБУ від 05 жовтня 2021 року № 100, в частині реклами споживчого кредиту”, – пояснили в регуляторі.
Також ще до трьох компаній — ТОВ “ФК “Еліт фінанс”, ТОВ “ФК “Віва капітал” та ТОВ “ФК “Сіті фінанс”, як зазначає НБУ, застосовано штрафи у мінімальному розмірі 51 тисячі грн до кожної за недотримання вимог щодо взаємодії зі споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості.
“Йдеться про порушення вимог щодо взаємодії зі споживачами та іншими особами під час врегулювання простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки), встановлених статтею 25 Закону України “Про споживче кредитування” та Положенням про встановлення додаткових вимог щодо взаємодії із споживачами фінансових послуг та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), затвердженим Постановою Правління Національного банку від 04 серпня 2022 року № 170.”
