Британська банківська група Lloyds оголосила про запуск AI Academy — внутрішньої освітньої програми зі штучного інтелекту для працівників. Навчатися зможуть усі 67 тисяч співробітників групи незалежно від посади чи рівня технічної підготовки.
Про це пише Finextra. Програма стартує у січні та має на меті досягти 100% ШІ-грамотності персоналу до 2026 року.
Навчання в межах AI Academy включатиме інтерактивні модулі, короткі курси, статті, подкасти та формати спільного навчання. Контент адаптований до різних ролей співробітників — від користувачів ШІ до лідерів, розробників і фахівців, які забезпечують впровадження технологій у бізнес-процеси.
На першому етапі всі працівники Lloyds пройдуть обов’язковий короткий курс Working with AI Responsibly. Він присвячений безпечному та етичному використанню штучного інтелекту відповідно до внутрішніх стандартів групи. Усі матеріали будуть доступні у форматі коротких блоків через внутрішню платформу навчання банку.
У Lloyds зазначають, що розвиток навичок роботи з ШІ є ключовим для масштабування технологій у бізнесі.
Нагадаємо – у липні 2025 року Lloyds оголосила про успішне впровадження першого великого продукту на базі генеративного ШІ. Йдеться про внутрішній хаб знань під назвою Athena, який допомагає працівникам швидко знаходити відповіді на запитання клієнтів. Також у листопаді Lloyds запустила першого у Великій Британії багатофункціонального фінансового асистента на основі ШІ. Інструмент інтегрований у мобільний застосунок банку, яким користуються понад 21 млн клієнтів.
