Британська банківська група Lloyds планує продавати анонімізовані дані клієнтів третім сторонам і суттєво скоротити витрати на IT. Компанія прагне перетворитися на найбільший фінтех Великої Британії.
Про це повідомляє Financial Times. За словами операційного директора Рон ван Кеменаде, мета трансформації – зменшити технологічні витрати на 35% до 2028 року.
План реформ викладений у внутрішньому документі Technology Strategy 3.0, підготовленому технічним директором банку у 2025 році. Стратегія передбачає збільшення частки працівників у сферах даних і технологій, масштабніше використання аналітики та продаж анонімізованої клієнтської інформації партнерам.
Окремий напрямок змін – автоматизація комплаєнс-процесів. Банк планує запровадити системи перевірок у реальному часі, які виконуватимуть частину контролю автоматично, хоча остаточний нагляд за ними залишатиметься за людьми.
Технологічна трансформація також включає перехід на хмарне програмне забезпечення та розвиток власних IT-рішень. У межах оптимізації банк планує ліквідувати 862 внутрішні застосунки та закрити 15 дата-центрів.
Як стало відомо у січні, Lloyds очікує отримати £100 млн вигоди від використання штучного інтелекту у 2026 році. Торік технології ШІ вже допомогли банку збільшити прибуток на £50 млн за рахунок росту доходів і скорочення витрат.
