Суперечка між фінтех-стартапом Synapse та його банками-партнерами призвела до блокування доступу до коштів для потенційно мільйонів американців на майже два тижні. Synapse, що підтримується Andreessen Horowitz, виступає посередником між фінтех-брендами та банками, що мають підтримку Федеральної корпорації зі страхування вкладів США (FDIC).
Як зазначає CNBC, у квітні Synapse оголосив про банкрутство після відходу кількох ключових партнерів. 11 травня стартап відключив доступ до технологічної системи, яка дозволяла кредиторам обробляти транзакції та інформацію про рахунки. Це залишило користувачів кількох фінтех-сервісів без доступу до своїх коштів.
До недавнього часу Synapse допомагав значній частині фінтех-всесвіту США надавати послуги, такі як розрахункові рахунки та дебетові картки. Серед колишніх партнерів — відомі фінтех-фірми Mercury, Dave та Juno. Synapse мав контракти з 20 банками та 100 фінтех-компаніями, що охоплювали близько 10 мільйонів кінцевих користувачів.
Замороження коштів клієнтів викриває вразливі місця в моделі партнерства “банкінг як послуга” (BAAS) та можливу прогалину в регуляторному нагляді. Регулятори ще не втрутилися в цю суперечку, частково тому, що залучені банки не збанкрутували — момент, коли FDIC зазвичай втручається, щоб відшкодувати клієнтам збитки.