Іспанський банк CaixaBank оголосив про створення Офісу штучного інтелекту. Новий спеціальний підрозділ відповідатиме за всі корпоративні проєкти, пов’язані з ШІ.
Про це пише Finextra. Ключове завдання Офісу ШІ — забезпечити відповідність таких ініціатив регуляторним вимогам, етичним стандартам і реальну бізнес-цінність для банку.
Запуск нового офісу є частиною стратегічного плану CaixaBank на 2025–2027 роки. Документ передбачає оновлення наявних цифрових каналів і розвиток нових комерційних та клієнтських сервісів із використанням генеративного штучного інтелекту.
Для реалізації цих цілей банк сформував мультидисциплінарну команду з понад 100 фахівців. Вони працюватимуть виключно над впровадженням генеративного ШІ у внутрішніх процесах і сервісах для клієнтів, зосереджуючись на конкретних прикладних сценаріях.
Офіс штучного інтелекту стане єдиною точкою входу для всіх ШІ-запитів усередині банку. Працівники зможуть подавати через нього ідеї, пропозиції або запити щодо використання штучного інтелекту.
Нещодавно CaixaBank об’єднався з десятьма провідними банками Європи, щоб випустити прив’язаний до євро стейблкоїн. У проєкт ввійшли: BNP Paribas, Banca Sella, CaixaBank, Danske Bank, DekaBank, ING, KBC, Raiffeisen Bank International, SEB та UniCredit.
