Іспанська банківська група BBVA розширює використання штучного інтелекту, підписавши угоду з OpenAI про початок впровадження ChatGPT для тисяч співробітників. BBVA вже розпочав розгортання 3000 ліцензій ChatGPT Enterprise серед своїх співробітників з метою підвищення продуктивності та ефективності процесів, а також стимулювання інновацій.
Як зазначається у релізі банку, BBVA став першим європейським банком, який уклав альянс з OpenAI для безпечного та відповідального дослідження потенціалу генеративного ШІ у прискоренні процесів, підвищенні продуктивності та стимулюванні інновацій.
OpenAI також погодилась проводити навчання та надавати останні оновлення для своїх великих мовних моделей (LLM), на яких базується ChatGPT. Тісна співпраця з OpenAI допоможе BBVA просувати найуспішніші випадки використання для бізнесу та процесів банку.
BBVA вже понад десятиліття має спеціальні центри розробки передової аналітики та штучного інтелекту, відомі як AI Factories, в Іспанії, Мексиці та Туреччині. Загалом понад 5000 співробітників, включаючи аналітиків та фахівців з даних у всіх бізнес-напрямках, працюють над використанням даних та ШІ для покращення прийняття бізнес-рішень та створення різноманітних продуктів.
Банк почав видавати ліцензії у своїх центральних службах в Іспанії, і цей процес продовжиться в інших основних країнах групи. Для кожного створеного облікового запису буде проводитися обов’язкове навчання.