Оператор на ринку платежів e-commerce Fondy, бренд якого належить фінансовій компанії “Елаенс”, повідомив про активну роботу над здійсненням відшкодування платежів усім мерчантам. У Fondy підкреслили, що їх рахунки не заблоковані, але зараз гроші мерчантів знаходяться на транзитних рахунках банків.
Як зазначається у релізі компанії, процес відшкодування займає багато часу, бо працівникам доводиться звіряти велику кількість взаєморозрахунків, зокрема по прийнятих платежах, чарджбеках, поверненнях, розщепленнях, виплатах на картки, оплатах через Fondy Terminal та інші.
У компанії намагаються пришвидшити процес, але не можуть точно назвати терміни відшкодування.
Наприкінці квітня Національний банк скасував реєстрацію компанії-оператора сервісу Fondy як непрямого учасника платіжних систем Visa та MasterCard. Причиною для цього називали ризик виникнення загроз національній безпеці України.