Ukrainian Fintech Week – щорічна подія, заснована УАФІК, зібрала у березні бізнес-лідерів та експертів фінансового ринку. Обговорювали, як поширення диджитального кредитування сприяє стійкості бізнесу та добробуту родин, відкриває шлях для відновлення та масштабування економіки в цілому.
На думку Євгена Шуліки, голови правління АСВІО БАНК, цифрове кредитування вже не є трендом – це «кваліфікаційний мінімум» для фінансової організації, яка хоче бути в ринку.
«В кредитуванні фізичних осіб ринок доволі зрілий та перенасичений фінансовими посередниками. Клієнти, які схильні до запозичень, вже кимось були прокредитовані, інколи по другому-третьому колу. Сьогодні великі банки зосередились на утриманні існуючої клієнтської бази і, десь протягом останніх шести місяців масово збільшували кредитні ліміти. П`ятсот тисяч гривень – вже «золотий стандарт», такі цифри є навіть в cash-кредитуванні. Для нового гравця, на мій погляд, щоб отримати та утримати свою частку цього ринку, треба або демпінгувати, або постійно збільшувати ліміт, при цьому знижуючи вимоги до позичальника – і все одно це не скасовує суттєвих інвестицій у пошук клієнтів», – Євген Шуліка.
При цьому СEO АСВІО БАНКУ бачить великий потенціал для зростання у диджитальному кредитуванні бізнес-клієнтів. «Приватні підприємці та мікробізнес доволі часто залучають обігові кошти як фізичні особи – це швидше і без зайвого бюрократичного навантаження. Але ФОПам і компаніям, які прагнуть масштабування та планують розвиток на стратегічному горизонті, необхідний сталий доступ до фінансування, особливо в умовах невизначеності», – прокоментував Євген і додав: «На часі банки, які мають достатньо власного ресурсу за виважену ціну або активно кредитують за держпрограмами. А сильну позицію матимуть ті, хто здобув репутацію та розвиває партнерство із західними фондами та донорами, стаючи провайдерами міжнародних коштів у розвиток українського бізнесу та відновлення економіки».
«Нині дуже помітна значна зміна пріоритетів на ринку», – вважає експерт: «Банки перейшли від гонитви за кількісними показниками, як-то обсяги лімітів або кредитних карток, в якісну площину – частка активних користувачів в портфелі, платіжна дисципліна, гігієна роботи з позичальником».
Є ще одна ознака нового часу в розвитку кредитування – це стрімке підвищення вимог клієнтів. «Від банків сьогодні очікують спроможності бути корисними «в моменті»: надавати кредит майже миттєво, як тільки виникла потреба, а також в один клік, без зайвих зусиль з боку клієнта. І це можливо! Але просто оцифрування шаблонів вже недостаньо. Затребуваним є повнофункціональний сервіс з автоматизованим прийняттям рішень та доступом клієнта до ключових банківських продуктів, потреба в яких виникає щодня. Так в АСВІО повний онлайн-онбординг для юридичних осіб займає до 2-х годин. Рішення та видача цифрового кредиту від 2-х до 7-и днів. І це при неухильному дотриманні ризик-орієнтованого підходу в межах існуючої регуляції. При цьому, нам цікаві як прозорі бізнеси з прогнозованим ризик-профілем, так компанії з менш типовими організаційно-функціональними моделями та формами власності з різних галузей», – розповів голова правління АСВІО БАНКУ, Євген Шуліка.
