Більше мільйона клієнтів вже зробили “голосові зліпки” в ПриватБанку для безпечного та швидкого обслуговування за телефоном клієнтської підтримки 3700. Про це повідомляє пресслужба банку.
Як зазначили в ПриватБанку, сервіс голосової біометрії робить розпізнавання голосу клієнта більш безпечним та спрощує обслуговування: не потрібно пам’ятати дані документів, номери карток, відповідати на запитання безпеки та доводити працівнику банку свою особу. При цьому дані клієнтів надійно захищені.
Нагадаємо, у травні 2022 року ПриватБанк запустив можливість скористатись голосовою біометрією в Приват24. Для цього треба через мобільний додаток чи веб версію створити голосовий зліпок – запис вашого голосу. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта. Сервіс безкоштовний.
Голосова біометрія – одна з форм біометричної аутентифікації, що дозволяє ідентифікувати особу людини за сукупністю унікальних характеристик голосу (зліпків голосу).
