Гігант електронної комерції Amazon працює над масштабним оновленням свого цифрового помічника Alexa, щоб перетворити його на повноцінного ШІ-агента. Компанія планує значно розширити можливості голосового асистента, перетворивши його на персоналізованого консьєржа.
Як передає PYMNTS, протягом двох років команда Amazon працювала над оновленням Alexa за допомогою генеративного штучного інтелекту. Наразі компанії необхідно подолати кілька технічних викликів, серед яких – проблема “галюцинацій” (надання неправдивих відповідей), швидкість реагування та надійність системи.
За словами керівника команди штучного інтелекту Amazon Рохіта Прасада, компанія наполегливо працює над тим, щоб звести до мінімуму можливість появи некоректних відповідей. “Рівень галюцинацій має бути близьким до нуля”, – підкреслив він.
Хоча зараз Alexa вже може виконувати різноманітні функції, такі як відтворення музики, встановлення будильників та відповіді на запитання, Amazon прагне розширити ці можливості. У майбутньому асистент зможе рекомендувати ресторани та налаштовувати освітлення в спальні відповідно до циклів сну користувача.
Нагадаємо – у листопаді розробники Amazon представили новий генеративний ШІ, що може обробляти зображення і відео. За словами представників компанії, це робить Amazon менш залежним від ШІ-стартапу Anthropic.
