Міжнародна мережа онлайн-платформ оголошень OLX Group представила два інструменти на базі штучного інтелекту – Agentic Selling і DealFinder. Вони допомагатимуть продавати нерухомість і знаходити товари, повідомили у компанії.
Agentic Selling оцінює нерухомість, створює оголошення та допомагає керувати продажем. Наразі інструмент доступний 20% приватних продавців на польській платформі Otodom.
DealFinder працює через WhatsApp і дозволяє шукати товари за текстом, фотографією або голосом. Сервіс надсилає сповіщення про нові оголошення та зміну цін. Після бета-тестування в Португалії за участю 2000 користувачів компанія розширює його використання. Під час випробувань 18% взаємодій завершилися контактом із продавцем.
За даними OLX Group, компанія вже використовує 14 ШІ-агентів на 16 маркетплейсах у різних країнах. Нові інструменти мають автоматизувати складні завдання, залишаючи остаточне рішення за користувачами.
Нагадаємо – 77% українців використовують інструменти штучного інтелекту під час онлайн-шопінгу. Водночас лише 10% готові довірити ШІ-агентам самостійно здійснювати платежі, свідчить дослідження Stay Secure.
