Національний банк України застосував до АТ “Укрпошта” штраф у розмірі 2,54 млн грн та письмове застереження за порушення вимог законодавства у сфері платіжних послуг. Відповідне рішення ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків, оверсайта платіжної інфраструктури НБУ, передає НБУ.
Порушення були виявлені під час планової перевірки, яку Департамент інспектування НБУ проводив у листопаді 2025 року – січні 2026 року. За результатами перевірки регулятор встановив недотримання вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку, а також норм щодо захисту прав споживачів платіжних послуг.
Штраф у розмірі 2,5 млн грн накладено за порушення вимог закону «Про платіжні послуги», правил організації касової роботи, вимог щодо збереження таємниці надавача платіжних послуг, а також порядку емісії та еквайрингу платіжних інструментів. “Укрпошта” повинна сплатити штраф протягом 14 календарних днів після отримання рішення регулятора.
Окрім цього, НБУ визнав генерального директора АТ «Укрпошта» Ігоря Смілянського таким, що не відповідає вимогам щодо професійної придатності для керівника надавача фінансових платіжних послуг. Після набуття чинності рішення «Укрпошта» має протягом п’яти робочих днів відсторонити Ігоря Смілянського від керівництва компанією.

