Компанія Meta представила нового бізнес-агента на базі штучного інтелекту, орієнтованого на корпоративних клієнтів. Інструмент має допомогти компаніям виконувати щоденні операційні завдання та посилює позиції Meta на ринку корпоративного штучного інтелекту, пише Reuters.
Система працює в режимі агентного ШІ. Вона може не лише відповідати на запити клієнтів, а й виконувати дії від імені бізнесу. Серед функцій – запис на зустрічі, обробка замовлень і супровід продажів.
Інструмент буде доступний у WhatsApp і Messenger, а також з’явиться в Instagram. За даними компанії, раніше понад 1 мільйон бізнесів уже використовували базові версії таких чат-ботів.
Спочатку Meta пропонуватиме новий продукт безкоштовно, а згодом планує запровадити платні підписки. Компанія також заявила про інтеграцію із зовнішніми сервісами Shopify, Zendesk і Shopee.
Нагадаємо: Meta також планує розширити лінійку носимих пристроїв з ШІ. Компанія готує до тестування ШІ-кулон, розвиває нове покоління смарт-окулярів і посилює присутність у корпоративному сегменті.
