Компанія Google почала впроваджувати функцію агентських покупок у пошуковику та застосунку Gemini. Користувачі у США вже можуть купувати товари з маркетплейсів Etsy та Wayfair безпосередньо через AI Mode у браузері Chrome і ШІ Gemini.
Компанія сподівається, що такий формат спростить процес онлайн-шопінгу та дозволить ШІ-агентам супроводжувати користувача на всіх етапах покупки. Про це пише Finextra.
Технологія працює на базі Universal Commerce Protocol (UCP), який Google представила минулого місяця. Протокол має стандартизувати взаємодію бізнесів із ШІ-агентами — від пошуку товару до оформлення замовлення. Найближчим часом до інтеграції мають приєднатися Shopify, Target та Walmart.
Google не єдина компанія, яка інвестує в розвиток агентської комерції. Згідно з нещодавнім дослідженням, агентський штучний інтелект вплине на $1 трлн витрат в електронній комерції у близькій перспективі. Крім того, 81% опитаних споживачів у США очікують використовувати інструменти агентського ШІ для покупок
Нещодавно PayPal і Microsoft оголосили про запуск Copilot Checkout — нового інструменту для покупок безпосередньо в помічнику на основі штучного інтелекту Microsoft Copilot. Також у жовтні PayPal уклала угоду з компанією OpenAI, яка дозволить користувачам ChatGPT оплачувати покупки через платіжний гаманець.
