Дослідники Microsoft опублікували звіт, у якому визначили 40 професій з найбільшим ризиком автоматизації через штучний інтелект. Йдеться про фахівців, чия робота найбільше збігається з поточними можливостями ШІ.
Як передає Fortune, найбільш вразливими виявилися перекладачі, історики, письменники, журналісти, працівники служби підтримки клієнтів і представники продажів. За даними дослідників, саме професії, пов’язані з обробкою інформації, текстами, аналітикою та комунікацією, мають найвищий рівень перетину з функціями сучасних моделей ШІ.
У Microsoft наголошують, що високий показник автоматизації не означає неминуче зникнення професій. Водночас на ринку вже видно практичні наслідки: компанії призупиняють найм і скорочують окремі ролі, розраховуючи компенсувати це зростанням продуктивності завдяки ШІ.
Професії, які найменше постраждають від генеративного ШІ:
- Оператори днопоглиблювальних машин
- Оператори мостів і шлюзів
- Оператори водоочисних станцій і систем
- Ливарники форм та стержнів
- Оператори обладнання для укладання і обслуговування залізничних колій
- Оператори сваєбійних машин
- Шліфувальники і обробники підлог
- Санітари
- Оператори моторних човнів
- Оператори лісозаготівельного обладнання
Професії з найбільшим впливом генеративного ШІ:
- Усні та письмові перекладачі
- Історики
- Провідники
- Представники з продажу послуг
- Письменники та автори
- Фахівці служби підтримки клієнтів
- Програмісти ЧПК
- Телефонні оператори
- Квиткові агенти та працівники туристичних бюро
- Телеведучі та радіодіджеї
- Брокерські клерки
- Викладачі з управління фермерським і домашнім господарством
- Телемаркетологи
- Консьєржі
- Політологи
- Аналітики новин, репортери, журналісти
- Математики
- Технічні письменники
- Коректори та верстальники текстів
- Хости та хостеси
- Редактори
- Викладачі бізнес-дисциплін у закладах вищої освіти
- Фахівці зі зв’язків із громадськістю
- Демонстратори та промоутери товарів
- Агенти з рекламних продажів
- Клерки з відкриття нових рахунків
- Статистичні асистенти
- Клерки з прокату та обслуговування прилавків
- Науковці з даних
- Персональні фінансові радники
- Архівісти
- Викладачі економіки у вищій школі
- Веброзробники
- Аналітики з управління
- Географи
- Моделі
- Аналітики ринкових досліджень
- Диспетчери служб громадської безпеки
- Оператори комутаторів
- Викладачі бібліотечної справи у закладах вищої освіти
Серед компаній, які зменшують штати: Amazon (30 тис.), Microsoft (15 тис.), Intel (22 тис.), IBM (3 тис.), Meta (600 у підрозділі ШІ), Google (понад 100 у дизайні), Salesforce (4 тис. у службі підтримки) та банк Citi, у планах якого зменшити чисельність персоналу на 20 000 осіб до кінця 2026 року.
